事業サービス
宿泊コンサルタント事業
宿泊事業に適した土地・建物のご紹介
新築、中古リノベーション、所有物件の活用、
ホテル、民泊等、様々なご提案をいたします。
宿泊事業シミュレーションにて収益予想をご提示いたします。
宿泊運営事業 -SA-TAKETOSTAY-
集客からゲストとの連絡のやりとり、現場でのご対応から宿泊後の清掃まで、
オーナー様のお手を一切煩わせることなく全ての宿泊運営業務を代行いたします。
SA-TAKETOSTAYとは
人と人が交わることができるからこそ、また来たいと思える素敵な旅になる。
私たちSTAFFのおもてなしで、もっとそれぞれの”宿”や”地域”を好きになってもらいたい。そのような意味がこもっています。
SA-TAKETOSTAYの強み
お客様だけでなく、地域の皆様にも信頼されるサービスを。
私たちは物件の管理・運営にあたり、それを支えてくださる地域の皆様への感謝の気持ちと、コミュニケーションを大切にしています。
対面対応ー顔の見えるおもてなしー
私たちの宿泊サービスは、お部屋作りをして終わり、宿泊者を入れて終わりではなく、必ずゲストに直接お会いし、誠意を持ってお部屋のご説明をして おります。また、ゲストが宿泊先まで気持ち良く、安心して移動できるよう、無料の送迎も行っております。ゲストのチェックインは友人との再会のように、 チェックアウト後も真心を込めておもてなしを尽くすことで、ゲストが感動し、リピーターとして戻って来られる方も多くいらっしゃいます。対人コミュニケーションだからこそできる特別な民泊をご提供いたします。
おもてなしによる高評価
私たちのおもてなしは対面サービスだけに留まりません。弊社では髪の毛の一本まで気を配りながら徹底した清掃を行っております。次のゲストに気持ちよく利用していただくためにも、こうした地道な管理プロセスが必要不可欠です。また、家族連れの方々にもご満足いただけるよう、お部屋にはバスルームなどの備品はもちろんのこと、お菓子などのアメニティを揃えており、さらにはベビーカーやベビーベッドの貸し出しも行っております。このように、小さなおもてなしも一つ一つ徹底して行うことで、ファイブスターの高い取得率とリピーター獲得を実現しています。
近隣住民の方々へのご挨拶・ご説明
物件の整備が終わり、実際に運営を始める前に、必ず近隣住民の方々へご挨拶回りをいたします。誰が泊まっているのかよくわからない、責任は誰がとるの?そもそも民泊って大丈夫なの?…そのような近隣の皆様の不安や疑問に、まずは私たちが直接ご説明いたします。また、半年に一度は定期挨拶もかかさずおこなっており、良好な関係を継続する努力をしています。こうしたコミュニケーションの積み重ねを通して、近隣の皆様に民泊のメリットを理解していただき、さらには顧客満足度のアップにも貢献します。